TOTE BAG PERSONNALISÉ

Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant de passer votre commande :

1. Demande de Personnalisation : Veuillez nous contacter par e-mail à Lapenderiedeali@gmail.com pour nous décrire votre demande de personnalisation. Nous vous recommandons d'inclure des détails spécifiques tels que les dimensions du design, le choix du sac, la couleur préférée du motif et tout autre élément pertinent.

2. Couleur : La couleur principale utilisée pour la personnalisation sera le noir, sauf indication contraire dans votre demande.

3. Frais de Main d'Œuvre : Des frais supplémentaires de 15$ seront appliqués pour la main d'œuvre liée à la personnalisation du tote bag.

4. Paiement : Le paiement doit être effectué via notre site internet lors de la commande du sac. Une fois le paiement reçu, nous commencerons à travailler sur la personnalisation de votre tote bag.

5. Délai de Production : Veuillez prévoir un délai de production de 10 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Ce délai peut varier en fonction de la complexité de la personnalisation et du volume de commandes en cours.

6. Livraison : Une fois la personnalisation terminée, nous expédierons votre tote bag à l'adresse que vous avez fournie lors de la commande. Les délais de livraison dépendront du service de livraison choisi lors de la commande.

7. Conditions de Retour : Les commandes de tote bags personnalisés ne sont pas éligibles aux retours ou aux remboursements, sauf en cas de défaut de fabrication ou de problème lié à la personnalisation. Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande si vous rencontrez un problème.